PRIMO AUDIOVISUAL, SA DE CV, mejor conocido como PRIMO AUDIOVISUAL, con domicilio en calle TORCUATO TASSO 245, despacho 404, colonia Polanco V sección, Ciudad de México, municipio o delegación Miguel Hidalgo, c.p. 11560, en la entidad de Ciudad de México, país México, y portal de internet primo.serviciosabp.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:
Para el caso en que no desee recibir información como cliente potencial o prospección comercial, puede escribirnos un correo a privacidad@primocontent.com, y le notificaremos la cancelación de sus datos para estos fines.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
a privacidad@primocontent.com, con la responsable Alice Najera
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último? Correo electrónico
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud? Nombre del titular, domicilio u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud, documentos que acrediten la titularidad de la información o en su caso la representación, descripción clara y precisa respecto de los datos sobre los cuales desea ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/o oposición, así como cualquier otro elemento que ayude o facilite a ubicar su información.
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días contados a partir de recepción de ésta.
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud? Le comunicaremos vía correo electrónico o al domicilio señalado para tales fines.
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite? Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva por vía correo electrónico.
g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios: correo electrónico: privacidad@primocontent.com
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Alice Najera
b) Domicilio: calle TORCUATO TASSO 245 DESPACHO 404, colonia Polanco V Sección, ciudad Ciudad de México,
municipio o delegación Miguel Hidalgo, c.p. 11560, en la entidad de Ciudad de México, país México
c) Correo electrónico: privacidad@primocontent.com
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
al correo electrónico: privacidad@primocontent.com
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:
al correo electrónico proporcionado.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales puede hacerlo al correo electrónico indicado
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: página web y correo electrónico.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
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Última actualización: 15/03/2025